庞柯
  • 电话:18108011866
  • 邮箱:8213474@qq.com
  • QQ:保险勿扰
  • 34岁
  • 汉族
  • 13年10个月工作经验
  • 未婚
  • 群众
  • 180cm
  • 户口所在地:成都市锦江区
  • 现居住地:成都市锦江区
  • 最高学历:
  • 大专
  • 四川交通职业技术学校
  • 物流管理
  • 最近工作:
  • 成都三车道科技有限公司
  • 区域主管
求职意向
  • 期望工作地区:四川省成都市
  • 期望从事职位:汽车销售/经纪人(同营销类)
  • 期望月薪范围:5001-6000元
  • 当前求职状态:目前正在找工作,可立即上岗
  • 期望工作性质:全职
工作/实习经历
  • 2018-11至2019-06成都三车道科技有限公司区域主管
  • 单位性质:民企单位规模:1-49人
  • 工作描述:1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。2、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。3、维护区域内各个合作品牌4S店和销售店的关系。4、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。5.负责部门内日常行政事务管理。
  • 2015-02至2018-10广汽丰田启阳达通店售后服务部服务顾问SA
  • 单位性质:合资单位规模:500-999人
  • 工作描述:1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作 2. 接待客户 与客户共同进行维修项目的确认 通过仔细的诊断确定工作范围并制定施工单 3. 向客户解释施工单中维修内容 费用和交车时间 4. 跟踪车辆修理进度 协调修理项目变更 5. 进行交付前质量检查 对客户的满意度和一次维修合格率负责 6.检查结算单的正确性 并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用 7. 跟踪客户的满意度 处理客户抱怨 8. 利用与客户接触的机会进行汽车配件 精品和服务的营销 9.与各保险公司定损员建立良好的关系
  • 2008-09至2014-12成都飞机设计研究所保密办干事
  • 单位性质:国企单位规模:1000人以上
  • 工作描述:涉及与原单位签订的《保密协议》 工作内容不可泄露
  • 2005-10至2008-08中石油天府阳光酒店西餐厅服务员至西餐厅主管
  • 单位性质:国企单位规模:100-499人下属人数:20人
  • 工作描述:餐饮部服务员
    1.按部门规定时间上班 着装整洁 服从领班工作安排 并保质保量完成各项工作 2.上岗前负责擦净所有服务用具和餐具 并做好责任区域内的卫生工作 3. 负责保管好自己服务区域内的一切用具 餐具 并负责维护保养 4.熟练掌握菜单上的菜名和价格 了解菜肴原配料 烹调方法 口味 特色以及每日精品特荐 熟悉所有酒水饮料 烟的品种及价格和沽清情况 并适时做好推销工作 5. 熟悉公司所有优惠制度的相关条款 6.参加部门及公司组织的各项培训工作 7.熟悉酒店各营业部门运作情况 并做好客人的解答及接待工作 8. 客人用餐结束后 按规范备好结算帐单 审单完毕 如有结帐请点菜级以上人员负责结帐 应事先检查顾客是否有遗留物品并做好送客工作 9.晚市结束后 恢复区域内的餐具摆放 经领班检查完毕后下班

    西餐厅领班
    1.开餐前检查餐厅摆台 清洁卫生 餐厅用具供应及设备设施的完好情况 2.开餐期间督导服务员的工作 发挥带头作用 3.协调 沟通餐厅 传菜部及厨房的工作 4.对特殊客人及重要客人等比例予关注 介绍菜单内容 推荐特色菜点 并回答客人问题 5. 观察宾客的用餐情况 对特殊情况及时处理 提高宾宾满意率 及时处理客人投诉 并加以妥善地解决 6.负责餐餐厅用具的补充 7.落实每天卫生工作计划 保持餐厅整洁和服务员的个人卫生 8.每日停止营业后 负责全面检查餐厅 并填写营业报告 9.负责对属下进行评估 并有计划地组织培训工作

    西餐厅主管餐厅主管
    1.负责餐厅的日常管理工作 确保餐厅的服务质量 直接对餐厅经理负责 2. 出席每周的业务会 汇报本餐厅工作 向员工传达会议精神 3. 检查工作 4.主持每日餐前会 安排当天的服务工作 5. 从厨房了解当天出菜的情况 布置重点推销菜式 6. 签领食物 材料 7. 妥善处理客人投诉和质询 8. 做好员工考勤工作 评估工作 9. 做好餐厅的财产管理工作 10.负责员工的培训工作
教育经历
  • 2003-09至2006-08四川交通职业技术学校大专物流管理
  • 2000-09至2003-08成都树德实验中学高中
培训经历
  • 2005-08至2005-10天欣驾校 机动车驾驶 C1机动车驾驶证
  • 培训描述: C1机动车驾驶证
  • 2005-03至2005-06物流协会 助理物流师 助理物流师证
  • 培训描述: 助理物流师证
  • 2004-09至2004-11四川语言文字委员会 普通话 二级甲等
  • 培训描述: 普通话二甲
  • 2004-09至2004-09CET4 CET4
  • 培训描述: 大学英语四级
  • 2003-09至2003-12四川劳动保障局 计算机office平台操作 高新技术4级
  • 培训描述: 计算机office平台操作 高新技术4级
自我评价
  • 本人了解商务接待流程及相关业务 具有良好的商务礼仪常识 强烈的团队意识 学习能力较强 知识结构比较全面 具有丰富的公关经验 能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识 具备出色的语言沟通表达能力和谈判能力 灵活应变沟通 组织协调 能有效整合和管理内外部资源
    上善若水 水善利万物而不争 处众人之所恶 故几于道 居善地 心善渊 与善仁 言善信 政善治 事善能 动善时 夫唯不争 故无尤