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招商银行股份有限公司信用卡中心
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2020-02-24单位最近登录
单位简介
  2001年12月,招商银行信用卡中心创建于上海,隶属总行。我们秉承“因您而变”的服务理念和创新精神,凭借优质的服务、丰富的产品和便捷的功能,赢得了全球用户的广泛认同;我们创造出一连串的“第一”和众多奇迹,成为国内最具影响力的信用卡发卡机构,并以信用卡管理和经营方面的突出成绩入选《哈佛商学院》经典案例,连续13年蝉联胡润百富“最受千万富豪青睐的信用卡”大奖。
  创新是我行信用卡引领行业发展的关键。近年来,我们积极寻求互联网转型,在金融互联网建设中屡开先河,缔造了国内信用卡行业的技术传奇。我们凭借掌上生活App大胆布局移动互联网领域,积极为持卡人带来全新的智能信用卡用卡体验。我们以平台化思维打造移动客户端,联合大胆创新的互联网工具应用,受到行业内外一致肯定,2016年荣膺“年度最佳金融产品创新奖”。
  2007年8月,成都营运中心成立,与上海客户服务部、武汉营运中心一起,承担着全国3000多万招行信用卡持卡人的电话服务等工作。时至今日,成都营运中心员工总数已突破1400人,业务职能涵盖客户服务、征信审核、伪冒调查、欠款催收等多项作业内容,在总行实施战略转型和二次创业的过程中,发挥着不可替代的作用。2016年11月,成都营运中心搬迁至城南的招商银行金融后台服务中心。作为总行的首期金融工程,园区位于高新区核心地段,是投资逾35亿、占地约115亩、总建筑面积超39.7万平方米、可容纳6000多名员工办公的高端综合性客户服务机构。
  年轻活力的团队,期待充满朝气的你。
  与师为盟。我们为新人提供为期三个月的带薪入职培训以及不定期的专业培训,丰富的培训资源与多样的培训渠道,期待您的加入。
  大道通天。我们为优秀员工提供纵向(管理通道与专业通道晋升)和横向(前中后台的跨部门调动)的发展机会,以及稳定的职业发展平台,渴望发挥每位员工的优势,做到人尽其才。
  多金多福。我们提供金融行业中极具竞争力的全面薪酬福利待遇,覆盖员工“衣食住行、生老病休”等多个方面,满足员工不同职业阶段的发展需求。
  薪酬待遇:月工资+绩效奖金+年终奖+过节费+餐费补贴+生活津贴+降温取暖费等。
  福利待遇:社保(六险)、住房公积金、企业年金、购房补贴、商业保险(含员工及家属医疗保险)、年度体检、定制行服、免费班车、优秀员工旅游奖励、带薪年休假、生日关怀假等。
  贴心温暖。全新的独立办公园区、高格调的崭新大楼、异域风情的茶水间、贴心的孕妈妈专享休息室,以及多功能活动室、小型图书馆、招行大蓉和餐厅、20辆全城全天候接驳大巴,无缝链接工作与生活。除此之外,传统节日慰问、生日礼品慰问、团队活动基金、爱心药箱,一样都不能少。我们希望,细微之处的小小关怀,能让员工快乐工作与健康生活!
  未来,是对于未知的憧憬。未来,是离梦想更近一步。肆意青春,放手去闯!我们的未来,期待有您的参与!
正在招聘的职位
  • 智能服务经营岗
    智能服务经营岗( 年收入7.5-12W)
    岗位职责:
    (1)通过远程服务,结合人工智能的线上系统,识别客户身份,控制用卡风险;
    (2)根据客户需求,推荐所需的专业服务、提供高效的业务咨询,提升客户体验;
    (3)通过电话、网络等多种服务方式,快速、准确的解决客户疑难问题。
    任职条件:
    (1)全日制及以上本科学历,专业不限,应届生亦可;
    (2)性格开朗、普通话标准、沟通表达能力强;
    (3)热爱服务工作,具备良好的服务意识和团队精神;
    (4)较强的责任心,勇于承担工作压力,接受轮休工作性质。
    投递要求:
    请有意者直接在本网站进行简历投递,如通过初筛,我们将于近期通知面试(视疫情情况, 面试形式待定),请保持手机畅通。
  • 5000-8000元 本科 不要求 成都市高新区 2020/2/23
  • 五险一金带薪年假年终奖加班补贴工作服员工旅游专业培训健康体检班车接送 可接受毕业生
  • 客户服务经营岗
    1、客户服务经营岗(年收入约11-14W)
    岗位职责(岗位属于招商银行行员编制)
    (1)与相关部门沟通,处理客户来电咨询,协调解决客户问题;
    (2)对客户的卡片额度、账户资料、账务调减等进行管理,提升客户满意度;
    (3)完成信用卡相关金融产品和服务的营销(非信用卡销售),提升客户价值。
    任职条件:
    (1)全日制本科及以上学历,应届生亦可;专业不限,经济类、管理类、财会类、法律类等相关专业优先;
    (2)具有良好的工作态度和学习能力,能够熟练使用各类办公软件 。
    (3)性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
    (4)具备良好的客户服务意识和团队合作精神;具有较强的责任心,勇于承担工作压力,接受轮休工作制。
    投递要求:
    请有意者直接在本网站进行简历投递,如通过初筛,我们将于近期通知面试(视疫情情况, 面试形式待定),请保持手机畅通。
  • 8001-10000元 本科 不要求 成都市高新区 2020/2/23
  • 五险一金年终奖带薪年假班车接送住房补贴加班补贴工作服员工旅游专业培训健康体检 可接受毕业生
  • 资产管理岗
    资产管理岗(初级:年收入约7-12W;中级:年收入约8.5-14W)
    岗位职责:
    (1)通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收(无需外访);
    (2)及时更新、补充持卡人基本资料,确保与客户联系顺畅;
    (3)对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产损失;
    (4)引导客户根据自身情况合理使用信用卡。
    任职条件:
    (1)全日制本科学历(初级职位可接受大专学历),专业不限;
    (2)普通话标准,具有较强的沟通表达能力。
    投递要求:
    请有意者直接在本网站进行简历投递,如通过初筛,我们将于近期通知面试(视疫情情况, 面试形式待定),请保持手机畅通。
  • 6000-10000元 本科 不要求 成都市高新区 2020/2/23
  • 五险一金双休班车接送带薪年假加班补贴工作服专业培训健康体检年终奖 可接受毕业生
将要参加的招聘会
近期暂无参会需求
行业:
金融业
规模:
1000人以上
性质:
企业
地址:
成都市高新区天府四街488号招商银行金融后台服务中心