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(银行)客户服务经营岗
  • 五险一金
  • 职位类别: 市场营销|客服|售后支持- 客服/售后人员
  • 月薪范围:8001-10000元
  • 学历要求:本科
  • 工作经验:不要求
  • 招聘人数:20人
  • 工作性质:全职
  • 刷新日期:2020-05-25
  • 工作地点:成都市高新区益州大道中段
招商银行信用卡成都营运中心招聘(由成都人才市场委托招聘)
招聘岗位:客户服务经营岗       所属部门:成都营运中心客户服务条线
年收入:11-14W(税前)          
工作地点:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心
岗位职责
(1)与相关业务部门沟通,协调处理客户用卡疑问,独立分析问题解决方案;
(2)对客户的卡片额度、账户资料、账务调减等进行管理,提升客户满意度;
(3)完成信用卡相关金融产品和服务的营销(非信用卡销售),提升客户价值。
任职条件
(1) 全日制本科学历,金融、管理、营销等专业优先;
(2) 性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;
(3) 具备良好的服务意识和团队合作精神;
(4) 勇于承担工作压力,具有较强的责任心;接受24h轮班及轮休工作制(大部分班别是白班,夜班极少,每天工作时长7.5小时)。
福利待遇(本岗位属于招商银行正式行员编制)
? 生活不愁:工资,绩效奖金,年终奖,过节费
? 衣、食、住、行样样不忧:购房补贴,住房公积金,生活津贴,餐费补贴,定制行服,免费班车
? 养老、医疗、休假多管齐下:企业年金,社保(六险),商业保险,员工及家属补充医疗保险,年度体检,带薪年休假,生日关怀假
? 培训、发展、转岗多多益善:培训体系、晋升机制、内部竞聘

符合条件应聘者周一至周五下午2:00到 成都市宁夏街136号一楼122柜台旁吴老师处面谈电话62810221
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  • 77个
  • 正在招聘的职位
  • 0场
  • 将要参加的招聘会
行业:
公共管理、社会保障和社会组织
规模:
100-499人
性质:
事业单位
地址:
成都市青羊区宁夏街136号
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  • 热线客服
    非BPO流程外包,非第三方劳务派遣,自建自营

    工作发展通路更顺畅,更有保障,公司高速发展期,欢迎老铁们加入!

    岗位职责:
    1.通过接听电话或在线等服务方式,专业的解决用户各种问题;
    2.核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;
    3.处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度;
    4.分析用户数据,优化工作解决方案;

    任职资格:
    1. 大专及以上学历;
    2. 口齿清晰,普通话标准,喜爱互联网;
    3. 具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题;
    4. 有责任心,服务意识强,抗压能力强;
    5.能接受夜班、倒班,认可轮班模式;

    工资待遇:提供行业内有竞争力的工薪,完善的发展空间。

    其他福利:优越的办公环境、入职即实缴五险一金、带薪培训、绩效、交通补贴、租房补贴、餐饮补贴等。

    职业多通道发展:

    专业线:初级客服/中级客服/高级客服/资深客服
    管理线
    北京达佳互联信息技术有限公司
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  • 五险一金年终奖交通补贴加班补贴专业培训
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    "工作内容:
    *服务5-7星级用户,依照话务规范及业务要求执行业务宣传,建立良好的客情关系;做好星级客户的维护和营销工作
    *免费提供天翼4G智能手机,工作电话7*24小时服务

    工作时间:
    早上9:00-12:10,下午1:50-18:30每周单休.法定节假日休息;
    薪资福利:
    培训期400元,做满一月后发
    试用期:
    2000无责底薪+300餐补+200全勤+试用期阶梯提成
    转正:
    *服务绩效基础薪酬(1800-2000)+提成+话补+社保+公积金+福利,平均薪酬3000-8000(上不封顶)
    *工作满自然年,带薪休年假5天

    岗位要求:
    *高中以上学历,熟练掌握OFFICE办公基础软件
    *遵守客户资料保密制度,恪守企业基本规章制度
    *敬业踏实,认真负责,具有良好的团队合作能力
    *有销售经验优先最多33岁
    工作地址:成都市青羊区万和路9号附1号
    成都市方莉物业服务有限责任公司
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    工作内容:
    1:工作是在应用商店中下载指定软件打开停留3-5分钟即可:
    2:之后就可以删除下载的软件,不占用内存;腾出业余时间做就行。
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    1:每下载一个App薪酬为1-10元之间,3分钟完成一次,多劳多得,自己提现到『微信』或『支付宝』即可!
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    3:我们承诺:绝不收费,且全程无投入,纯收入,闲暇时间动动手指头即可!
    【加入方式】:
    搜索微信公众号【点滴分队】名称:点滴分队
    打开微信-[点通讯录]--[点公众号]--[再点右上角+号]-[在搜索栏中搜索:点滴分队】关注我们公众号后即可做,若搜索不到公众号,请查看自己是否照步骤来的
    二、 【薪酬说明】:
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    2、『苹果用户』每天200左右   ︱安卓用户每天80-100
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    锦江区帝贸软件开发工作室
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  • 股票期权 可接受毕业生
  • 国有大型银行客服(成都)
    xx银行成都客服分中心
       xx银行是国有大型上市商业银行之一,网点遍布全国,资金实力雄厚,服务功能齐全,秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观,为全球逾5.1亿个人客户及402万公司客户提供优质快捷的金融服务。
       xx银行成都客服分中心系总行京外直属机构,隶属XX银行总行,是总行一体化客服体系的重要组成部分。作为总行服务全行客户的重要渠道,秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,成都客服分中心集自助语音和人工服务为一体,通过电话、互联网、邮件、短消息等多种方式,为客户提供账户查询、账户管理、投资理财、业务投诉和产品营销等多渠道、全天候(7×24小时)、一站式的综合金融服务。成都客服分中心一贯坚持“德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先”的人才理念,致力于打造高度专业化的人才队伍,朝着农业银行金融服务人才培养基地的发展目标而奋进努力,现已拥有一支规模近千人的朝气蓬勃、团结向上的客户服务团队。按照农业银行总行战略部署,成都客服分中心将加速融入总行客服一体化的改革发展,持续为广大客户提供更加全面优质、更加高效便捷的综合金融服务,推动建设成为管理先进、业务齐全、服务高效的一流客户服务中心。
       xx银行成都客服分中心诚邀勇于开拓、超越自我的您加盟我们的客服团队,实现您的梦想!
       一、招聘需求
       (一)招聘岗位:客服代表。
       (二)岗位职责:面向全国客户通过电话、互联网、邮件等方式提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答和客户关怀等专业服务。
       (三)招聘人数:100。
       (四)用工方式:劳务派遣用工。
       (五)工作地点:成都市高新区天府三街。
       二、招聘条件
       (一)教育部认定的全日制大学本科及以上学历,优秀者可放低到大专,含2020年应届毕业生。除:医学、军事、体育、艺术专业外,其他专业均可报名。
       (二)年龄在30周岁(含)以下。
       (三)能够接受夜班及节假日工作安排(每1个半月大概值一次夜班)。
       (四)具有良好的中文口头和书面表达能力,语音纯正,思维敏捷,普通话标准;具备良好的电脑操作和汉字录入技能。
       (五)身体健康,心理素质好,善于沟通,具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神,无不良记录。
       三、工资待遇
       (一)入职首年月薪5000-7000元(税前),含岗位工资、绩效工资、岗位津贴、行龄补贴、月度奖金等。
       (二)就餐补贴、交通补贴、防暑费、疗养费、劳保用品、定制工装、生日礼券、健康体检、带薪年休假、带薪岗前培训。
       (三)五险一金(公积金成都最高12%)和全面的补充医疗保险。
       (四)工作三年以上,本科以上学历,提供转直签机会,成为XX合同制员工。
       (五)工作环境优越,自有园区、现代化大楼、人性化理念。
       (六)提供食堂三餐、倒班宿舍、茶歇间、母婴室、图书室、健身房、篮球场、足球场、网球场、羽毛球场、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、书画室、音乐活动室。
       四、有关注意事项
       应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责,如信息不全或与事实不符,将取消其录用资格。
    成都市紫蔷薇人力资源管理有限公司
  • 5000-7000元 本科 不要求 成都市高新区 2020/5/25
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  • 客服
    岗位职责:
    1. 接受APP端、微信公众号客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户解答和反馈;
    2. 记录汇总咨询事件,及时分析并反馈;
    3. 与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
    4. 配合运营进行活动推广。

    任职要求:
    1、大专以上学历,专业不限
    2、有客服经验优先,勤奋敬业、思路清晰,擅长网络沟通;
    3、性格好,有耐心及责任心,有团队合作精神,有创新能力和快速学习能力。
    成都迈锐特信息技术有限公司
  • 4001-5000元 大专 不要求 成都市武侯区 2020/5/25
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  • 商务客服
    1.协助商务部对客户进行邀约、跟催以及现场签单;
    2.定期电话回访老客户对产品使用情况,并对相关情况整理及反馈负责人员;
    3.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
    任职要求:
    1.大专及以上学历;
    2.普通话标准;有客服经验者优先;
    成都远成伟业信息技术有限公司
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  • 某银行-外呼客服专员
    岗位职责:
    1.客户服务:负责借助公司信息平台按照公司的要求与已有意向的优质客户进行电话沟通,提升客户对公司产品的认知,为客户提供高效快速的金融服务与理财咨询服务;
    2.产品推广:负责通过电话沟通了解客户需求,,寻求销售机会向客户推广相关的金融产品,并完成产品销售(所有客户资源均由公司提供,且均为有意向的客户,无需开拓无意向新客户;
    3.资源整合:负责及时记录客户的建议与反馈并进行资源整合;
    4.完成领导交办的其他事项。
    任职要求:
    1.年龄18—30周岁,大专学历及以上(有经验可适当放低至高中),具有外呼客服或电话销售相关工作经验者优先;
    2.普通话标准,吐齿清晰,声音甜美;
    3.善于沟通,工作热情饱满,敢于跟客户交流,热爱金融或营销工作,追求一份富有挑战性的高薪工作;
    4.具有良好的职业道德和素养,电脑操作基本熟练,工作努力踏实,认真细致,责任心强,服从管理。
    薪资福利:
    1. 薪酬体系:稳定的工作与发展平台,与你能力相匹配的薪资;
    试用期:无责任底薪(3000)+提成,(平均工资3500-4000)入职即算工资,带薪培训;
    转正期: 底薪+绩效+提成+全勤+餐补+交通补贴+住房补贴+社保公积金,(平均工资5000-8000元/月,上不封顶)
    公司可根据实际情况为员工提供宿舍;
    2. 晋升制度:公平的晋升渠道与机制,稳定的职业发展晋升
    1) 纵向:外呼客服专员→外呼客服组长→外呼客服主管→外呼客服经理
    2) 横向:培训师质检数据分析师理;
    3. 培训体系:岗前系统专业知识及技能培训,快速提升业务技能
    4. 员工活动:不定期公司聚餐、活动、员工旅游,让工作乐趣满满
    5. 员工福利:稳定的社保和公积金、优秀员工奖励、先进员工奖励、团队奖励,优秀员工更可获得公司奖励年终奖金
    工作时间:
    朝九晚六,周末双休,国家法定节假日正常休息;

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    工作内容:
    打电话了核对用户信息(不含任何营销性质)
    网络线上解答客户咨询问题

    要求
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    年龄:18-30周岁
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    北京普若菲特科技有限公司
  • 3500-4500元 大专 无经验 成都市温江区 2020/5/25
  • 五险一金全勤奖带薪年假 可接受毕业生
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