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行业:
住宿和餐饮业
规模:
500-999人
性质:
企业
地址:
成都市成华区青龙场致顺路158号
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    投递简历时,请附上个人清晰照片!!!
    岗位职责:
    1、负责集团内部餐厅的接待及客人用餐服务工作;

    2、协助完成其他接待工作(前台、会议、楼层引导等);

    3、负责工作区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

    4、完成上级交办的其它工作。

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    1、28岁以下,大专及以上学历,身高160cm以上,五官端正,形象气质佳;

    2、良好的服务意识,亲和力佳,沟通表达良好,从事过酒店服务工作者可优先考虑;

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    1、 16-28岁,身体健康,五官端正,形象气质佳;

    2、能吃苦耐劳、服从上级的安排

    3、能够与同事和睦相处;对工作有强烈的责任心;

    4、初中以上学历,会使用电脑;

    5、性格外向,善于与人交流,具有亲和力,善于使用礼貌用语。

    岗位职责:

    1、负责店面的收银工作

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    1、工资:3200-4500元

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    岗位职责:

    1、整理好仪容仪表,化淡妆,着工装,准时到岗,参加班前例会,接受领导对当天的工作安排及布置;

    2、做卫生定位摆台,熟知当天订餐的单位(或个人)名称,人数及台位安排等状况,了解宾客有无其他特殊要求(忌口、酒水、儿童座椅),留意客人进餐情况,为客人上菜、讲菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐等,做好个性化服务工作;

    3、按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及做好清洁卫生等。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹,每餐清洁一遍。检查台面、餐具有无破损,水迹、油迹、污迹,保持台面干净整洁;

    4、注意核对客人所点的菜品,保证及时为客人上菜,解决客人就餐过程中出现的各类问题,若自己不能解决及时汇报上级处理;

    5、积极参加培训,不断提高服务技能;

    6、服从领导工作安排,强化团队协作;

    7、完成上级交代其他工作。

    岗位要求:

    1、有中高端餐厅或酒店同岗位工作经验一年及以上;

    2、身高160及以上,要求170及以上;

    3、接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
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    工作内容:
    1、负责责任区域的安全、清洁、卫生、检查、以及钥匙和房态控制。
    2、按照标准程序进行设施设备的使用,检查、保养,及时报告和报修。
    3、按照酒店的资产管理办法管理部门的资产,做好保质保全的相关工作,及时报告和报修。
    4、做好低耗品领用及使用控制,做好成本控制。
    5、做好重宾信息的了解,为宾客提供优质服务,做好宾客迎送等各项服务工作,及填写《楼层服务员每日工作报表》。
    6、能熟练操作各种设施设备,能检查各种设备的完好情况,及时报告和报修。
    7、熟悉负责区域的投诉客,VIP、网络客人、BOSS客信息并及时跟进相关工作,做好宾客喜好收集工作并有效实施。
    8、高效解决宾客意见投诉,做好宾客关系维系工作,处理好与其他同事工作关系。
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    10、高效实施会议精神,努力完成上级指派的其他任务。
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    1、25-45岁之间,身体健康,吃苦耐劳;
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