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  • 此职位可接受应届毕业生
岗位职责:
1、主要负责电商客服工作;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,在线受理客户咨询,做好售前指导和服务工作;
3、处理平台售后咨询,包括电话外呼售后退换货等问题;
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并妥善解决。

任职要求:
1.18-28岁大专以上学历,有责任心。
2.要求细心能很好完成文件及档案的整理归纳工作。
3.态度认真,工作积极,能吃苦。
4.应届生无工作经验态度端正可接受。

福利待遇:
社会保险:五险一金,5天8小时工作制,双休,无需加班
休息时间:周末双休,法定节假日休息,带薪年假/病假/产假/婚丧假
节日贺礼:传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛
生日派对:过生日的员工,有公司生日派对以表祝福
生活关怀:定期体检,提供微波炉、饮水机等便捷设备。
工作地点: 办公环境优美,地理位置优越,地铁站口及公交站附近"
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行业:
规模:
1-49人
性质:
企业
地址:
成都市武侯区航空路6号丰德国际广场A3座8楼
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