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  • 此职位可接受应届毕业生
  • 职位类别: 市场营销|客服|售后支持-招商经理/主管
  • 月薪范围:4001-5000元
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:1年以下
  • 招聘人数:2人
  • 工作性质:全职
  • 刷新日期:2018-09-20
  • 其他待遇:生日福利  节日福利  旅游福利
  • 工作地点:成都市武侯区益州大道英祥财富领域
  • 地铁1号线
1.摄影售后服务,电话回访及时解答客户问题。
2.熟悉公司信息,了解产品详情,可以正确生动向客户阐述相关咨询。
3.处理客户异议及投诉和建议,实时记录客户相关信息和反馈统计分类。
4.对于突发和异常情况及时汇报,同时积极配合上级处理意见,时刻维护公司形象。
5.遵从领导安排各项工作任务,服从公司排班安排。
6.客服范围:摄影产品介绍、摄影售后服务、客户意见投诉等方面。
职位要求:
1.大专以上学历,有相关客服工作经验和呼叫中心工作经验者优先考虑,应届生亦可(语言类、文科类、旅游类专业佳);
2.普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
3.有一定的判断、决策能力,语言表达能力强,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
4.具有良好的团队协作能力和客户服务意识,乐观开朗,热情大方;
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行业:
文化|传媒|娱乐
规模:
100-499人
性质:
其他
地址:
成都市武侯区益州大道英祥财富领域
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